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ネットショップで買い物をするユーザーは
欲しいかもと思ってすぐ買い物をする場合と
やっぱりや～めたとなる場合と両方あります。
もちろん、ユーザーの気分的なものもありますが、
最終的には入力フォームの入力しやすさや
決済方法の種類、送料、ショップの信頼度など
ショップ側の原因で注文されていない場合が多いです。
逆に言えばここを改善することで
おなじサイト訪問者数でも、注文数に大きな違いが出てくるといえます。
売れているネットショップとは、
そういった細やかな部分がきちんと想定された上で
運営されているネットショップです。
そのため、ネットショップ運営には、
ユーザーの目線が欠かせません。
また、ショップ自体が信頼できるかできないか？
は商品の購入を決断する際の大きなポイントになりますので、
とにかく、なぜそうなっているのかを
ユーザーに説明することが重要です。
その商品の値段がなぜその値段なのか？
なぜ送料無料なのか？
なぜセールを開催するのか？
なぜメルマガ登録すると得なのか？
などなど
とにかく理由を説明することが重要です。
レッツトライ
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とにかく、なぜそうなっているのかを
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ネットショップ運営で大事なのはショップの更新
商品の追加とうろくや、
新商品入荷のお知らせ、セール開催など
普通にやっておくべきことはありますが、
さらに
重要なのは、企画、イベント
ショップからの提案、特集記事などの
ユーザーをわくわくさせる
ショップページを見て
単純に面白いと思えるクリエイティブです。
もちろん、
高級感やブランドイメージを重視する場合
無理に笑いの要素をいれる必要はありませんが
インターネットのなかの
ホームページをメディアと捉えた場合
エンターテイメントで強いのは
やはり、笑いなのです。
そこで、
ネットショップでも
笑いの要素は重要。
ただし、
笑いでなくても、面白い内容
知的好奇心を刺激するような内容は
あり。
要は面白くなければ
そのページは読まれないのです！！
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ショップサーブでネットショップ開店
ショップの運営の際に、
使えると便利なのが、エクセルです。
あまり、ネットショップで
エクセル使うイメージないかもしれませんが
大活躍です。
ショップサーブでも
使えますが、最近はどのCMSでも
商品データや受注データがCSV形式でアップロードしたり
ダウンロードできます。
このCSVのデータを加工したりだとか
普通のページ更新とかも
マクロや、関数が組めるくらいに
エクセルが使えるとかなり便利
さらに、ネットショップ運営も
ある程度の規模だと普通の会社組織と一緒
その際、
自社のシステム導入するまでは
エクセルでの管理で十分ことたります。
エクセルつかえな～い
という方はいまからでも
覚えていきましょう。
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顧客、在庫、売上管理ができるショッピングカートが
ショップサーブ２です。
顧客の管理も可能！
在庫の管理も可能！
売上の管理も可能！
売れるネットショップが一ヶ月あたり4,800円で開店可能！
高機能買い物かごの資料請求はこちら
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売れるネットショップが一ヶ月あたり4,800円で開店可能！
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┃┌────────────┐┃ ネットショップにメチャ強いっ！！
┃│ 売れる！ │┃ ≪レンタルサーバー サイトサーブ≫
┃│ 集まる！ │┃
┃│ ＷＥＢショップ│┃ ドメイン・かご・決済 丸ごと揃い★
┃└────────────┘┃ 月2,980円で開業可能！！
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┃┃★モールよりも有利★┃┃
その理由は？？
▼▼▼
ネットショップ運営を行う場合、
在庫管理は重要です。
仕入れが出来ていない商品が
注文入ってしまうとせっかく売上がたつと思っても
思うような結果になりません。
在庫管理がしっかりと実店舗とネットショップでしないと
お店にとっての損失になる場合もあります。
管理が出来るショッピングカートをお探しなら、
ショップサーブ２がおすすめですね！
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ネットショップは
信頼度が重要です。
ネットショップの信頼度をあげるため
有効な方法は、店長やスタッフの顔出しです。
顔写真を掲載するのには
抵抗がある場合には、イラストで代用することもできますが
やはり、生身の人間が運営していることを
アピールすることで得られる信頼感には負けます。
実店舗がある場合には、
そのことをアピールすることも有効です。
実際商品が届くかな？
というのは
思っているよりも
ユーザーは心配しているものです。
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